Technologia que vende e humanizada: A revolução acessível para o seu hotel.
A revolução acessível para o seu hotel.
Entre no Universo Helium: Uma plataforma única
Unimos simplicidade e poder em uma ferramenta desenhada para desburocratizar sua gestão.
Conectamos cada etapa da jornada — do check-in à reputação online — para liberar o potencial da sua equipe e garantir um serviço de alto nível.
Reduza custos, simplifique processos e liberte o potencial da sua equipe.
Com a Helium, você automatiza o que é complexo, reduz despesas desnecessárias e garante experiências memoráveis para seus hóspedes.
Chega de ver sua equipe sobrecarregada com papéis, planilhas desconexas e burocracia excessiva enquanto o hóspede espera no balcão. Na Helium, acreditamos que a tecnologia deve ser invisível para que o calor humano volte a brilhar. Ao centralizar sua gestão em uma plataforma intuitiva, nós automatizamos o trabalho pesado e eliminamos os erros manuais que drenam seu caixa silenciosamente.
Isso não é apenas sobre ganhar tempo; é sobre devolver aos seus colaboradores a alegria de serem verdadeiros anfitriões, focados em acolher com alma e criar experiências memoráveis. Quando a operação flui sem atritos, os custos caem, a equipe trabalha mais feliz e o hóspede se sente único. O resultado? Uma gestão financeiramente saudável, avaliações 5 estrelas e um hotel que prospera unindo a eficiência da máquina com a essência do coração.
A ajuda que você precisa para oferecer o ATENDIMENTO QUE ENCANTA.
WEB CHECK-IN: Adeus papelada: Check-in ágil e 100% digital
Chega de hóspedes exaustos preenchendo fichas de papel na sua recepção. Com o Web Check-in Helium, a burocracia é resolvida antes mesmo da mala sair do carro. Seu cliente envia os dados e assina digitalmente pelo celular, garantindo uma chegada fluida onde a única preocupação dele será relaxar. Para o seu hotel, isso significa FNRH em dia, zero papelada e uma equipe livre para oferecer um sorriso de boas-vindas inesquecível, em vez de pedir documentos.
- CHEGADA MÁGICA EM 30 SEGUNDOS: O hóspede já preencheu tudo antes. Ao chegar, ele só pega a chave e recebe o sorriso da sua equipe. Sem espera, sem estresse.
- FIM DAS FILAS NO BALCÃO: Evite aglomerações na recepção em horários de pico. O fluxo de entrada se torna organizado, silencioso e profissional.
- CONFORTO TOTALConforto Total: Assinatura digital integrada direto no celular do hóspede. Ele resolve a burocracia do sofá de casa, sem canetas, sem papelada e sem perder tempo na chegada
- FNRH 100% DIGITAL E SEGURO: Adeus às fichas de papel acumuladas. A assinatura é digital, o armazenamento é seguro e seu hotel fica em dia com a legislação sem gastar uma folha de papel.
- SUA EQUIPE LIVRE PARA ENCANTAR: Tire o peso da digitação das costas dos seus recepcionistas. Eles ganham tempo para olhar no olho do hóspede, dar dicas locais e fazer um acolhimento verdadeiro.
WEB CONCIERGE: Todas as respostas na palma da mão.
Transforme a experiência do seu hóspede com um guia digital completo e acessível. Com o Web Concierge Helium, informações sobre transporte, lazer, wi-fi e dicas locais estão a um clique de distância, sem necessidade de apps pesados. Você elimina os folhetos de papel, desafoga a recepção de perguntas repetitivas e oferece um atendimento 5 estrelas instantâneo, moderno e multilíngue.
- PRATICIDADE IMEDIATA: Basta escanear o QR Code para acessar tudo o que o hotel oferece. Sem downloads, sem logins complicados, informação na hora.
- SUSTENTABILIDADE REAL: Aposente os diretórios de papel e folhetos desatualizados. Sua comunicação fica 100% digital, elegante e amiga do meio ambiente.
- (em breve) ATENDIMENTO MULTILÍNGUE: Receba turistas do mundo todo sem barreiras. O conteúdo é traduzido automaticamente, garantindo que todos se sintam em casa.
- EQUIPE MAIS LIVRE: As dúvidas básicas (senha do wi-fi, horário do café) são respondidas pelo celular do hóspede, liberando sua equipe para atendimentos mais complexos e pessoais.
- DIFERENCIAL COMPETITIVO: Destaque-se da concorrência com uma tecnologia moderna que mostra cuidado e profissionalismo em cada detalhe da estadia.
WEBSPY: Inteligência de mercado para vender sempre pelo preço justo.
Pare de perder tempo visitando sites de concorrentes manualmente ou precificando no "chute". O WebSpy é a sua inteligência de mercado automatizada: em segundos, ele monitora e compara suas tarifas com até 3 concorrentes diretos para os próximos 30 dias. Tenha a clareza exata para ajustar sua estratégia, garantindo que seu hotel esteja posicionado corretamente — nem caro demais para afastar hóspedes, nem barato demais para perder margem.
- MONITORAMENTO INTELIGENTE: Visualize suas tarifas lado a lado com as da concorrência em gráficos claros. Entenda seu posicionamento real no mercado instantaneamente.
- ECONOMIA DE TEMPO: O que levava horas de pesquisa manual agora é feito com um clique. Acesse o cenário completo e foque na estratégia, não na coleta de dados.
- PRECISÃO NA PRECIFICAÇÃO: Identifique distorções na hora. Saiba se está cobrando o valor justo pelo seu produto ou se precisa ajustar para capturar a demanda correta.
- PANORAMA DE 30 DIAS: Antecipe tendências e planeje seu mês com visão de futuro. Esteja preparado para flutuações de feriados e baixa temporada com antecedência.
- DECISÕES BASEADAS EM DADOS: Elimine o "achismo" da sua gestão. Baseie suas tarifas em dados concretos para maximizar tanto sua ocupação quanto sua lucratividade.
EASY COMMENTS: Respostas que geram confiança e impulsionam suas vendas.
Não deixe sua reputação online ao acaso. Utilize a IA da Helium para responder feedbacks com rapidez e empatia. Ao demonstrar que você valoriza cada hóspede, você não apenas fideliza quem já veio, mas cria um argumento de venda imbatível para quem busca um hotel confiável e atencioso.
- AGILIDADE COM IA: Receba instantaneamente 3 opções de respostas inteligentes e personalizadas para cada comentário. Escolha a melhor, edite se quiser e publique em segundos.
- REPUTAÇÃO BLINDADA: Respostas rápidas e profissionais melhoram seu posicionamento nos rankings do Booking.com, TripAdvisor e outras plataformas. Suba posições e apareça mais.
- VENDA PELA CONFIANÇA: Futuros hóspedes leem as respostas. Ao verem seu cuidado e profissionalismo ao lidar com elogios (e críticas), a confiança aumenta e a reserva acontece.
- FIDELIDADE REAL: Um hóspede que se sente ouvido e valorizado tem muito mais chances de voltar. Transforme um simples comentário em um relacionamento duradouro.
- PROFISSIONALISMO EM ESCALA: Garanta que todas as respostas mantenham um tom cordial, gramaticalmente correto e alinhado à marca do seu hotel, independentemente de quem esteja respondendo.
FEEDBACKS: Exiba sua reputação e conquiste reservas diretas.
Se você presta um bom serviço, mostre ao mundo. Com o módulo Feedbacks, você instala um widget elegante no seu site que reúne e exibe suas melhores notas do Booking, TripAdvisor e Google. Transmita credibilidade imediata para quem visita sua página e dê a segurança necessária para que o cliente feche a reserva direto com você, livre de comissões.
- PPROVA SOCIAL UNIFICADA: Chega de o cliente sair do seu site para conferir se o hotel é bom. Exiba um compilado visual das suas notas nas principais plataformas e prenda a atenção dele.
- EFEITO UAU INSTANTÂNEO: Mostre sua qualidade de forma clara e objetiva. O widget cria um impacto visual positivo logo na primeira impressão, validando a escolha do hóspede.
- INSTALAÇÃO SIMPLES: Adicione à sua homepage em poucos cliques. Tecnologia plug-and-play, sem necessidade de códigos complexos ou programadores.
- AUTOMAÇÃO TOTAL: Configure uma única vez e relaxe. O sistema atualiza as notas automaticamente (a cada 14 dias), garantindo que sua reputação esteja sempre atualizada sem esforço manual.
- CONFIANÇA QUE VENDE: Visitantes que sentem segurança compram. Ao expor sua reputação com transparência, você aumenta a conversão do seu site e reduz a dependência de terceiros.
PROMOPOP: Transforme seu site em uma máquina de reservas.
Faça do seu site seu canal de vendas mais poderoso. Com o PromoPop, você assume o controle total da sua vitrine digital. Crie pop-ups, banners e avisos de promoções em minutos, sem depender de terceiros. Mantenha seu site vivo, dinâmico e sempre pronto para capturar a atenção do visitante e convertê-lo em hóspede.
- AGENDAMENTO INTELIGENTE: Defina a data exata de início e fim de cada campanha. Seu site fica sempre atualizado, evitando a gafe de exibir uma promoção de Carnaval em pleno mês de abril.
- AUTONOMIA TOTAL: Esqueça a espera por designers ou programadores. Publique pacotes de feriados e avisos importantes você mesmo, na hora que precisar.
- ECONOMIA SIGNIFICATIVA: Reduza custos com agências para atualizações simples. Gerencie toda a sua comunicação visual interna sem gastar nada a mais.
- CONVERSÃO ACELERADA: Um site estático não vende. Use banners estratégicos para destacar ofertas relâmpago e benefícios exclusivos, incentivando a reserva imediata.
- VENDEDOR 24h: Seu site não dorme. Com o PromoPop, ele trabalha ativamente oferecendo as oportunidades certas no momento certo, garantindo um visual sempre fresco e profissional.
Em três passos o seu hotel está pronto para ter mais resultados
- 1Agenda uma conversa com nossos experts
- 2Cadastra na plataforma
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Suporte dedicado para o sucesso do seu hotel
Na Helium, acreditamos que seu sucesso é o nosso sucesso. Por isso, nossa equipe está sempre pronta para ajudar você, com atendimento ágil, humano e especializado.
Atendimento memorável, vendas imparáveis.
Acesso a todos os módulos por um único preço!
Com nossa solução, você garante acesso total a absolutamente TODOS OS MÓDULOS, os de agora e os que estão por vir – e pode ter certeza, a lista é grande!
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